1. Allgemeines

Ziel und Zweck:

Nachweis des planvollen, wirkungsvollen, nachvollziehbaren und rückverfolgbaren Planens und Handelns in unserem Ortsverein (vor allem im Bereich der HVO-/ SEG i.R. von Einsätzen sowie auch Sanitätsdienste, etc.) unter dem Aspekt nachweislich geregelter Kommunikation und Abläufe. Dies führt in gesichertem Maße zu ehrenamtlicher Professionalität, wirtschaftlichen und ökonomischem Handeln und somit zur Zufriedenheit aller am Dienstleistungsprozess Beteiligten.

Qualitätssicherung Bestandteile:

Dieses in Kraft gesetzte QM-Handbuch
Verfahrensbeschreibungen
Checklisten und Protokolle

Mitgeltende Unterlagen / Regelungen:

Leitbild des DRK
Satzung DRK und der Gliederungen
Ordnungen
Ausbildungsordnung des DRK
Ausführungsbestimmungen/Dienstvorschriften der Gemeinschaften
Externe Vorgaben

Leistungs- und Qualitätsnachweise

Erforderliche Leistungs- und Qualitätsnachweise/-aufzeichnungen die sich aus den einzelnen Verfahrensbeschreibungen
(VB’s) ergeben

Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit verwenden wir ausschließlich die männliche Form.
Selbstverständlich wirken beide Geschlechter gleichermaßen am Erfolg unserer Arbeit mit.